突发！大批卖家收到亚马逊账号验证邮件，卖家：有点慌，海猫荟亚马逊开店

　   世事难料，亚马逊人人生无常。

　　作为亚马逊卖家总要面对各种各样的突发情况，不少卖家也在这过程中练就了一颗坚如磐石的心脏，但近日，还是有不少卖家乱了阵脚，据大批量的卖家反映，亚马逊向大批卖家群发了账号验证邮件，与此同时，许多卖家离奇发现验证无门，这更加伤脑筋。

大量卖家收到银行账户审核邮件

　　这几天，相信不少卖家都被“亚马逊群发验证邮件”事件刷屏了！不管是微信社群还是微博论坛，都因为这个验证邮件炸开了锅。毕竟验证成功与否不是小事，验证不通过的话会影响店铺取款，甚至引发账号安全问题。

　　一位卖家在论坛发帖称，自己收到了亚马逊的系统邮件，要求验证收款信息。邮件表示：要求卖家根据亚马逊服务业务解决方案协议验证银行账户信息，还需在七天内按照要求进行操作。

　　帖子一出顿时便引起了大量卖家的共鸣，并且有不少卖家表示自己并不知道该怎么解决。

　　除了对验证要求云里雾里外，让卖家们更迷惑的还有一件事，大批量的卖家收到该邮件但是找不到验证的按钮。没有验证按钮，卖家根本没办法提交资料，日期只给到了7天，许多卖家急得像热锅上的蚂蚁......

　　但不少卖家在按要求进行验证时发现，怎么也找不到后台验证的按钮。而每个客服给出的回复不一样，一些客服建议点替换收款，更新一下。

　　一些客服则让卖家忽略邮件，表示如果银行账户已经过了验证的，是无法选择验证银行账户的。

　　当下，卖家们可以按着客服的要求去操作，争取尽快通过审核。

注意！有两种验证邮件类型

　　值得注意的是，几乎在银行账户信息验证的同时，另一些卖家也收到了验证通知，但是亚马逊账户需要重新验证，部分卖家已经把它和上面的银行验证混淆了。亚马逊的邮件措辞有点相似，但要求是完全不同的。

　　也就是说，这次亚马逊发出的验证邮件，主要有两种：

　　第一类是银行账户信息验证，需要在7天或15天内完成；

　　第二类则是账户需要重新验证，需要在60天内完成。

　　那么卖家该如何通过验证呢？为此，海猫荟为各位卖家整理了在收到不同的验证邮件下，卖家该准备哪些资料。

　　银行账号验证

　　亚马逊在邮件中写道：为了帮助我们赢得和维持客户的信任，我们要求销售合作伙伴根据亚马逊服务业务解决方案协议验证其银行账户信息。

　　要完成验证过程，请在接下来的7天内按照卖方中心的说明进行操作。步骤如下：

　　登录进入亚马逊卖家中心账户。

　　在卖家中心进入设置菜单，选择账户信息，查看自己的卖方账户信息页面。

　　在“支付信息”部分，选择“存款方法”页面。

　　进入管理存款方法页面，找到自己用来接收付款的银行账户，并点击验证按钮。

　　进入验证银行账户页面，选择银行账户持有人姓名，上传卖家的银行账户报表，并提交验证。

　　卖家将被转到“管理存款方法”页面，这时将看到银行账户验证状态是正在进行中。验证可能需要48小时。

　　当银行账户被成功验证后，卖家将收到电子邮件通知。收到通知后，卖家需进入存款方法页面，在指定存款方法页面将已验证的银行账户指定给Amazon.com市场。

　　卖家将收到确认函，确认存款方式成功更新，其银行账户将被设置为Amazon.com市场。

　　账户需要重新验证

　　这类卖家收到的亚马逊邮件显示：为了帮助我们为买家和卖家维护一个值得信赖的商店，我们正在根据亚马逊服务商业解决方案协议验证您的身份。要完成验证过程，请在接下来的60天内按照卖方中心“帐户信息”页面顶部横幅中的说明进行操作：

　　进入卖家中心，转到卖家中心的“账户信息”页面，点击“账户信息”页面上的“开始验证”链接。卖家需要提供以下信息来完成验证:

　　您的业务信息；

　　您的身份信息；

　　政府颁发的带照片的身份证件；

　　银行账户或信用卡对账单；

　　营业执照(如适用)。

　　据悉，触发的审核中，多为2018年甚至更早期的账号。这些老店铺执照注销、公司异常的情况就会出现，都是提供不了资料的，但也不排除有些执照是正常的情况。

　　据悉，该项审核也需要上传银行账户或信用卡账单，对此卖家们也是疑点颇多：“银行账户或信用卡账单是后台绑定的收款银行卡账单，还是付款的信用卡账单，还是说注册公司的法人的任意一张银行卡的账单？”

　　基于这类疑问，有卖家开case咨询了客服，账单主要需要符合以下要求：

　　1、行对账单必须显示银行名称、标志、账户号码和账户持有人姓名。该对账单必须是在过去180天内发出的。

　　2、对账单上的账号必须与他们在注册时提供的账号一致。

　　3、对账单上的账户持有人姓名必须与他们在注册时选择的主要账户持有人姓名（联系点或企业名称）相匹配。

　　总而言之，每逢旺季，账号验证审核似乎总是格外频繁。如今，Prime Day预热号角已然吹响，不少跨境卖家都处于紧锣密鼓的筹备阶段，为了避免因违规或信息错误等原因而导致账号突遭停用，进而错失大促，卖家们还需谨慎行事，如遇到相关审核则谨遵要求及时提交正确的验证信息。

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